
পঞ্চাশ হাজারেরও বেশি দপ্তর, সংস্থা ও প্রতিষ্ঠান নিয়ে তৈরি জাতীয় তথ্য বাতায়ন সরকার কর্তৃক পরিচালিত একটি বিশাল জনবান্ধব উদ্যোগ। সরকারি দপ্তরের কোন শাখা কোন সেবা দেয়, কোন সেবার জন্য কার কাছে যেতে হবে — এসব তথ্য এখন মানুষ ঘরে বসেই জানতে পারছে। তথ্যের অবাধ প্রবাহ নিশ্চিত করে নাগরিক সেবা জনগণের দৌড়গোড়ায় পৌঁছে দিতে হবে।
প্রত্যেক অফিসে একটি করে সিটিজেন চার্টার টাঙানো থাকে, যার মাধ্যমে সাধারণ জনগণ সহজেই সংশ্লিষ্ট দপ্তরের কর্মকাণ্ড ও সেবা সম্পর্কে ধারণা পায়। এই তথ্য ওয়েবসাইটেও উপলব্ধ থাকে। নাগরিক সেবাকে আরও জনবান্ধব করতে কার্যকর উদ্যোগ গ্রহণ করতে হবে। সরকারি সেবাগুলো জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে হবে এবং জাতীয় তথ্য বাতায়ন ওয়েবসাইট নিয়মিত হালনাগাদ করা আবশ্যক।
বৃহস্পতিবার (১৬ অক্টোবর) ময়মনসিংহ বিভাগীয় কমিশনার কার্যালয়ের আয়োজনে ‘জাতীয় তথ্য বাতায়ন হালনাগাদকরণ’ শীর্ষক সেমিনারে প্রধান অতিথির বক্তব্যে এসব কথা বলেন ময়মনসিংহের বিভাগীয় কমিশনার মোঃ মোখতার আহমেদ। কমিশনারের সম্মেলন কক্ষে অনুষ্ঠিত সভায় সভাপতিত্ব করেন অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক) তাহমিনা আক্তার।
সেমিনারে উপস্থিত ছিলেন স্থানীয় সরকার বিভাগের উপ-পরিচালক বিপিন চন্দ্র বিশ্বাস, পুলিশের অতিরিক্ত ডিআইজি মোঃ আবু বকর সিদ্দিক, বিভাগীয় কার্যালয়সহ ময়মনসিংহের চার জেলার এডিসি (শিক্ষা ও আইসিটি) এবং অন্যান্য দপ্তর প্রধানগণ।
সভায় পাওয়ারপয়েন্ট প্রেজেন্টেশনের মাধ্যমে জাতীয় তথ্য বাতায়নের সার্বিক বিষয় উপস্থাপন করা হয়। মুক্ত আলোচনায় প্রত্যেক অফিসে ‘ওয়েব এডমিন’ নিয়োগে তাগিদ দেওয়া হয়। এছাড়াও সাইবার সিকিউরিটি, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করা, সেবা সহজীকরণ বক্স ওয়েবসাইটের হোম পেইজে প্রদর্শন, এবং তথ্য হালনাগাদকরণের বিভিন্ন টেকনিক্যাল দিক নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়।
সভাপতি বলেন, “সবার জন্য তথ্য, সবার জন্য সেবা। সেবা গ্রহণের সময় কোনো নাগরিক যেন প্রতারণার শিকার না হয়, সে বিষয়ে বিশেষ সতর্ক থাকতে হবে। ওয়েবসাইট নিয়মিত হালনাগাদ করা অপরিহার্য।”
প্রধান অতিথি বলেন, “সরকারি দপ্তরগুলো তাদের কার্যাবলী ওয়েবসাইটে হালনাগাদ করে জনগণকে জানাতে বাধ্য। সিটিজেন চার্টার এবং সেবা বক্স নিয়মিত মনিটরিং করতে হবে। প্রত্যেক অফিসে কমপক্ষে দুইজনকে প্রশিক্ষণ দিয়ে ওয়েবসাইট হালনাগাদকরণে দক্ষ করে তোলা জরুরি।”
তিনি আরও বলেন, “জনগণ যেন প্রযুক্তির কল্যাণে শতভাগ সঠিক সেবা ও দিকনির্দেশনা সংশ্লিষ্ট অফিসের ওয়েবসাইট থেকে পায়, এজন্য সকলকে সর্বোচ্চ সচেষ্ট হতে হবে।”
এ কারণে জাতীয় তথ্য বাতায়ন নিয়মিত হালনাগাদকরণের গুরুত্ব অপরিসীম।